1. Заселение производится строго при наличии у отдыхающих следующих документов:

• для оформления детей в ФГБУ СКФНКЦ ФМБА России необходимы:
• сертификат/путевка на отдых,
• справка об эпидемиологическом окружении (для детей до 18 лет)
• паспорт прививок (оригинал и копия)
• свидетельство о рождении или паспорт (оригинал и копия)
• полис обязательного медицинского страхования (оригинал и копия)

для лечения детей в ФГБУ СКФНКЦ ФМБА России необходимы:

• форма № 076/у-04 «Санаторно-курортная карта для детей»

• для оформления взрослых в МЦ «Юность» ФФГБУ СКФНКЦ ФМБА России необходимы:
• паспорт (оригинал и копия)
• полис обязательного медицинского страхования (оригинал и копия).
• справка о флюорографии (результат)

для лечения взрослых в ФГБУ СКФНКЦ ФМБА России необходимы:

• форма № 072/у-04 «Санаторно-курортная карта» (в случае невозможности оформления по месту жительства можно оформить карту непосредственно в Медицинском центре за отдельную плату)
• справка о флюорографии (результат)

Медицинские противопоказания:

• Заболевания в острой и подострой стадии, в том числе острые инфекционные заболевания до окончания периода изоляции.
• Заболевания, передающиеся половым путем.
• Хронические заболевания в стадии обострения.
• Бактерионосительство инфекционных заболеваний.
• Заразные болезни глаз и кожи.
• Паразитарные заболевания.
• Заболевания, сопровождающиеся стойким болевым синдромом, требующим постоянного приема наркотических средств и психотропных веществ, включенных в списки I и II Перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации, зарегистрированных в качестве лекарственных препаратов.
• Туберкулез любой локализации в активной стадии (для санаторно-курортных организаций нетуберкулезного профиля).
• Новообразования неуточненного характера (при отсутствии письменного подтверждения в медицинской документации пациента о том, что пациент (законный представитель пациента) предупрежден о возможных рисках, связанных с осложнениями заболевания в связи с санаторно-курортным лечением).
• Злокачественные новообразования, требующие противоопухолевого лечения, в том числе проведения химиотерапии.
• Эпилепсия с текущими приступами, в том числе резистентная к проводимому лечению.
• Эпилепсия с ремиссией менее 6 месяцев (для санаторно-курортных организаций не психоневрологического профиля).
• Психические расстройства и расстройства поведения в состоянии обострения или нестойкой ремиссии, в том числе представляющие опасность для пациента и окружающих.
• Психические расстройства и расстройства поведения, вызванные употреблением психоактивных веществ.
• Кахексия любого происхождения.

Замена лиц, указанных в санаторно-курортной путевке/сертификате, другими отдыхающими категорически запрещена!

2. Путевка действительна только на указанный в ней срок, и только на лиц, указанных в путевке. Путевка не может быть передана другому лицу или разделена между несколькими лицами.

3. В случае досрочного прибытия или вынужденной задержке по окончании срока действия путевки, установлена дополнительная оплата за проживание и питание. Увеличение срока путевки допускается при наличии свободных мест.

4. Посещение гостями отдыхающих допускается с их согласия и разрешается до 23:00, с обязательной регистрацией на посту охраны. Лица, не имеющие паспорта или иного удостоверяющего личность документа, на территорию санатория не допускаются.

5. При заезде детей с лицами, сопровождающими ребенка и не являющимися его родителями или опекунами, необходимо иметь на руках ДОВЕРЕННОСТЬ на сопровождение ребенка от родителей.

6. В случае досрочного отъезда Гостя, отдыхающего на коммерческой основе, возврат денежных средств, в полном объеме осуществляется только в следующих исключительных случаях:

• выписка из санатория по медицинским показаниям, согласно решению консультационного совета врачей санатория;
• отъезд в связи с тяжелой болезнью близкого родственника (родители, дети, супруги) или несчастным случаем, по телеграмме, заверенной лечащим врачом заболевшего (пострадавшего), подтвержденной документально;
• отъезд, в связи с отзывом на работу, подтвержденный копией приказа о досрочном отзыве.

8. Медицинский центр не несёт ответственности за повреждение или утерю багажа, денег и драгоценностей, не сданных в сейфовые ячейки; за расходы гостя, связанные с нарушением им законодательства, правил и норм поведения; за отсутствие билетов на обратный проезд. Этот факт не является основанием для продления проживания сверх сроков, указанных в путёвке. Проживание может быть продлено при наличии возможности Медицинского центра (т.е. наличии свободных мест) за наличный расчёт.

9. Отдыхающие обязаны:

• сообщать дежурному администратору или горничной обо всех неисправностях и не укомплектованности номера, согласно описи, в течение часа после заселения. При обнаружении вышедшего из строя оборудования в течение заезда, постоялец/отдыхающий обязан сообщить о поломке администратору;
• соблюдать «Правила внутреннего распорядка», режим и распорядок дня, установленные в санатории;
• не создавать неудобства другим отдыхающим;
• соблюдать чистоту и порядок на территории Медицинского центра, бережно относиться к зеленым насаждениям парковой зоны.
• использовать места общественного пользования строго в соответствии с их предназначением.
• дополнительные услуги оплачивать по ценам указанным в прайс-листе в кассе Медицинского центра;
• по требованию охраны Медицинского центра предъявлять «карту гостя»;
• лично встречать гостей. Не передавать им ключи от номера;
• соблюдать правила пожарной и личной безопасности;
• нести личную ответственность за оставленные в номере ценные вещи;
• при уходе из номера, закрыть кран холодной и горячей воды, выключить освещение, телевизор, другие электроприборы, закрыть номер; при убытии на длительное время, сдать ключ от номера администратору.
• при выезде из санатория сдать номер горничной под подпись, сдать ключи на ресепшен.
• бережно относиться к имуществу и оборудованию Медицинского центра; в случае нанесения материального ущерба Медицинского центра, Гость обязан возместить его в полном размере на основании акта о нанесенных убытках, согласно выставленному счету, в соответствие с прейскурантом на возмещение ущерба, до момента отъезда. При отказе Гостя возместить ущерб разногласия решаются в судебном порядке;
• соблюдать тишину после 23:00. Музыкальные и шумовые мероприятия, разрешены только по согласию с администрацией в строго отведённых местах;
• соблюдать тишину в период дневного сна детей с 14.30 до 16.00;

10. Отдыхающим категорически запрещено:

• передавать «карту гостя» другим лицам.
• оставлять в номере посторонних лиц во время своего отсутствия.
• самовольно оставлять гостей, не имеющих сертификата на отдых/путевки в номере для проживания.
• во избежание несчастных случаев, родителям категорически запрещается оставлять детей без присмотра во время всего срока пребывания в санатории; - прием пищи детьми (завтрак, обед и ужин) в обеденном зале осуществляются только с родителями, которые обязаны следить за поведением детей; - посещение детьми бассейна разрешается только в сопровождении родителей. Во время посещения бассейна детьми родители должны осуществлять строгий контроль над их поведением.
• в целях предотвращения возникновения групповых инфекционных и неинфекционных заболеваний, а так же других нарушений, способствующих их возникновению и распространению, запрещается посещение общественных мест (столовая, коридоры, детская комната, детские площадки, бассейн, пляж и т.д.) при подозрении или внешних признаках заболевания до разрешения врача.
• приносить и хранить в номерах и на территории Медицинского центра огнестрельное и холодное оружие, наркотические, легковоспламеняющиеся, токсичные, ядовитые и другие вещества и материалы, опасные для жизни и здоровья окружающих, а также вещества и материалы, запрещённые к применению или употреблению в соответствии с законом.
• распитие спиртных напитков на территории, а также появление в общественных местах в нетрезвом состоянии;
• курение на балконах, в номерах, а также на территории пансионата вне специально оборудованных мест;
• переставлять мебель в номере без согласия с администрацией Медицинского центра;
• выносить за переделы корпуса постельные принадлежности и другое имущество Медицинского центра, выносить полотенца из корпусов, в летний период использовать их в качестве пляжных полотенец;
• включать телевизор со слышимостью вне пределов комнаты;
• привозить в санаторий животных;
• разведение огня на территории Медицинского центра;

11. Правила посещения столовой:

• Время работы столовой:
  • 08.00 – 10:00 – завтрак;
  • 12: 30 – 14.30 – обед;
  • 18.00 – 19.30 – ужин.
  Возможны изменения графика работы столовой на момент заезда и корректировка относительно каждого филиала ФГБУ СКФНКЦ ФМБА России.
• Посещать столовую строго по «карте гостя»
• Соблюдать чистоту и порядок в обеденном зале, следовать этикету.
• Бережно относиться к имуществу столовой Медицинского центра.
• Уважительно относиться к работникам столовой.

Запрещается:

• вынос продуктов питания отдыхающими за пределы столовой;
• распитие спиртных напитков на территории столовой;
• вынос посуды и столовых приборов за пределы столовой;
• посещение столовой в нетрезвом или наркотическом состоянии.

12. Вслучае, если Гость неоднократно нарушает правила внутреннего распорядка, администрация Санатория имеет право применять меры согласно действующему законодательству, вплоть до выселения отдыхающего без предоставления возврата денежных средств за неиспользованное проживание/ обслуживание.

Комплекс лечения назначается врачом с учетом показаний, противопоказаний, наличия сопутствующей патологии, пропорционально сроку пребывания.

Лечение осуществляется по основному диагнозу, указанному в санаторно-курортной карте. По сопутствующим диагнозам лечение и обследование производится на платной основе.